Pēc sarunas ar sertificētu ražotāju pagājušajā mēnesī, šodien mēs vēlamies Jūs iepazīstināt ar sertificētu tirgotāju. Kā sertifikācijas sistēma, kas garantē kvalitāti visā piegādes ķēdē, ENplus® atzīst tirgotāju būtisko lomu granulu piegādē.
Cienījamais Gustina kungs, lūdzu, iepazīstiniet ar savu uzņēmumu dažos vārdos. Pastāstiet vairāk par savu darbību Slovēnijas tirgū.
Mēs esam uzņēmums, kas balstīts uz vērtībām. Vērtība, kas izceļas X13 Anej Fric s.p. ir tā, ka mēs esam ģimenes uzņēmums. Mūsu mērķis ir strukturēt procesu, kas vērsts uz produktu sagatavošanu tirgum, kas nozīmē, ka mums ir jāintegrē mārketings, pārdošana, serviss un kvalitāte visaugstākajā produktu un pakalpojumu attīstības līmenī – kvalitātes vērtība pati par sevi veido nozīmīgu daļu no tā visa , un līdz ar to sadarbība ar ENplus® ir ļoti svarīga mūsu uzņēmumam un tirgum.
Slovēnijas iedzīvotāju skaits, protams, ir mazāks nekā apkārtējās valstīs, piemēram, Itālijā un Austrijā – līdz ar to mēs kā valsts vienmēr esam centušies sekot tendencēm. Krško atomelektrostacijas dēļ Slovēnijai ir liela elektroenerģijas piegādes cena. Tāpēc granulu tirgus ir mazāks, tomēr ļoti prasīgs. Mūsu mērķis ir informēt un mācīt mūsu klientus, un tirgu, kāpēc granulas ir nākotnes apkures risinājums un kā būt pārliecinātiem, ka viņu iegādātās preces ir augstākās kvalitātes. Tāpēc mēs pastāvīgi atjauninām savus darbiniekus ar jaunu informāciju, tehnoloģiju uzlabojumiem un zināšanu uzlabojumiem.
X13 s.p. eksportē granulas uz citiem tirgiem/valstīm, piemēram, Horvātiju un īpaši Itāliju, kur granulu apkure ir daudz populārāka, vismaz pagaidām. Tā kā mums ir daudz lielāku klientu, mums ir jānodrošina viņiem pielāgoti zīmoli. Tāpēc šobrīd mēs ražojam 8 dažādus granulu zīmolus – un, tā kā maisu iepakošana un pielāgošana ir mūsu galvenie pakalpojumi, mēs šobrīd koncentrējamies uz jaunu, revolucionāru digitālo vizualizāciju, kas ļauj klientiem vieglāk saprast, kā mūsu radītais dizains ir 2D virsmā / atvērts maiss, izskatītos galaproduktā / 3D maisā.
Jūs esat sertificēts granulu tirgotājs. Kā sertifikācija ir ietekmējusi jūsu biznesu?
Mēs esam diezgan jauni ENplus® pasaulē. Mēs vienmēr apzinājāmies tā nozīmi un nozīmi, pat pirms sertifikācijas iegūšanas. Tas, ka klienti zina tā nozīmi, ļauj mums vieglāk izskaidrot, ko mēs pārdodam un kāda ir mūsu preču kvalitāte.
Arī mums šajā brīdī ir patīkami būt daļai no “ģimenes”, organizācijas, kas savieno ražotājus, tirgotājus un pakalpojumu sniedzējus no viena tirgus. Mēs esam ļoti priecīgi un lepni, ka mums līdzās stāv tāda organizācija kā ENplus® un atbalsta mūs ar tādiem pašiem mērķiem un vērtībām – piedāvājot tirgū labākās kvalitātes granulas.
Covid-19 pandēmija daudzējādā ziņā mainīja mūsu dzīvi. Pagājušajā ziemā vairāk nekā jebkad agrāk cilvēki palika un strādāja no mājām. Pamatojoties uz Jūsu novērojumiem, vai tas izraisīja lielāku granulu patēriņu vietējā tirgū un attiecīgi lielāku pārdošanas apjomu jūsu uzņēmumam?
Pats vīruss noteikti atstāja lielu iespaidu uz mūsu dzīvi – mēs nebijām gatavi pārmaiņām, kas tuvojās piespiedu kārtā. Pārveidot mūsu dzīvi no fiziskās uz digitālo bija diezgan liels izaicinājums, taču, kā jau minēts, lielākā daļa uzņēmumu, skolu un organizāciju veiksmīgi integrēja digitālo darbu. Cilvēki, atrodoties mājās, protams, palielināja granulu patēriņu, salīdzinot ar 2019. gadu. Piemēram, esam novērojuši pieaugumu par 18 - 20%. Izmantojot to vienādojumā, mums bija iespēja paplašināt savu tirgu un iepazīstināt sevi ar jauniem galalietotājiem un tirgotājiem.
Mēs domājam, ka lielākā daļa organizāciju un uzņēmumu ir sapratuši attālinātā darba potenciālu. Tāpēc mēs uzskatām, ka tas paliks mūsu dzīvē, granulu patēriņam saglabājoties tādā līmenī, kādu redzējām no 2019. līdz 2020. gadam.
Ko jūs vēlētos pateikt cilvēkiem, kuri vēl nav atklājuši sertificētu granulu lietošanas priekšrocības?
Tehnoloģija ietekmē visu – sākot no tā, kā mēs strādājam, līdz tam, kā mēs dzīvojam. Taču visiem vajag, kaut ko vairāk. Mēs visi esam bijuši situācijā, kad mēs neko daudz nezinājām par sertificētām granulām un to priekšrocībām. Mūsu, kā sertificētu tirgotāju, kas sadarbojas ar ENplus®, darbs ir mācīt cilvēkiem, ko granulu kvalitāte nozīmē viņiem, viņu sildītājiem un mūsu nākotnei.
Soli pa solim ikviens sapratīs, ko nozīmē izmantot ENplus® sertificētas granulas. Galvenais mērķis ir meklēt ilgtermiņa kvalitāti, ne tikai īstermiņa ieguvumus.
Kāda ir jūsu uzņēmuma misija un kā ENplus® palīdz to sasniegt?
Lai klienti, kas iepriekš par mums nav zinājuši, nākamajos 5 gados uzzina par X13. Mūsu misija ir noteikti saistīt mūsu zīmolu ar uzticamību, kvalitāti un pielāgošanos klientam.
Niko Gustins un X13 Anej Fric dibinātāji